Objetivos

 

Con un arranque rápido atenderemos las necesidades específicas del departamento de marketing donde nuestros consultores trabajarán con tu equipo para dar solución a los objetivos de negocio y te ayude a alcanzar el éxito y rendimiento de tus campañas de marketing. A través de esta metodología de implementación CRM tu departamento de marketing será capaz de construir y mantener relaciones duraderas con tus clientes minimizando los costes de implementación CRM y obteniendo un rápido retorno de la inversión en CRM.

 

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A quién va dirigido?

 

SugarCRM Quick Start Workshop está diseñado para empresas de cualquier tamaño que quieren obtener resultados visibles en un corto periodo de tiempo y con un bajo nivel de inversión.

El modelo SugarCRM Quick Start Workshop es idóneo para aquellas empresas que parten de cero en la práctica de gestión de clientes, es decir, esta metodología facilita la ágil adopción de una empresa a las buenas prácticas del CRM con tan solo unos días de trabajo.

Cómo lo hacemos

 

  1. Sesión de preparación: Nuestro consultor CRM se reúne con tu equipo para revisar los objetivos con la implementación de SugarCRM y definir el alcance de la aplicación.

  2. Análisis y definición de procesos CRM: Estudiamos los procesos actuales de la empresa y proponemos mejoras para definir la estructura de datos.

  3. Sesión de implementación y parametrización: En línea con lo acordado nuestro consultor trabajará in-situ para la parametrización del sistema que podrá incluir: configuración de campos y módulos, usuarios y roles, configuración de emails, workflows, etc.

  4. Formación a usuarios: Prestaremos formación a medida para garantizar la adopción tanto de los procesos como de SugarCRM por parte de los usuarios.

  5. ¡Go Live!: Tu plataforma CRM estará activada y los usuarios trabajando con el sistema.
 

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Beneficios

 

  • En marcha y funcionando en unas pocas semanas.
  • Centraliza la información de clientes y prospectos en una misma herramienta.
  • Diseñar campañas de marketing personalizadas, coherentes y adecuadas a tu público objetivo.
  • Haz envíos de email masivos a listas de público objetivo directamente desde SugarCRM.
  • Segmentación de clientes y prospectos.
  • Tendrás más capacidad para captar nuevos clientes.
  • Integra los datos de formularios web-to-lead para acelerar las ventas y ofrecer una respuesta de servicios más rápida.
  • Aumenta el ROI de tus campañas (más personalizadas para una mejor tasa de respuesta).

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